より徹底した危機管理体制へ

当社がお客様のご渡航をお世話するにあたって最も重要と考えていることのひとつが「お客様の安全」です。従来からのきめ細かく素早いご渡航手配に加えて、ご出発からご帰国までに起こり得るさまざまなリスクに適切に対応し、より確実で安心・安全なサービスを提供することを目指して、旅行営業部門の名称を「トラベルマネジメント・サービス本部」と改めました。
私たちはより充実した「リスクマネジメント センター」としてのサービスを提供いたします。

渡航の安全情報サイト

外務省 海外安全ホームページ http://www.anzen.mofa.go.jp
OTOA 都市別安全情報 http://www.otoa.com/support

危機管理システム『A-TRIMS』

A-TRIMS (Arrowhead Travel Risk Management System) は2つのシステムにより、お客様の海外渡航危機管理を効率よくサポート致します。

A-TRIMSの導入メリット

  • 渡航管理者のみなど、検索者の指定が可能
  • 海外渡航者の詳細旅程を検索確認
  • 検索確認内容よりEメール、携帯電話にて渡航者の「安否確認」を実施

A-TRIMS web 危機管理システム(渡航者旅程情報の確認)

企業の渡航管理者様ご自身で、渡航者旅程情報が確認頂けます。
検索内容は、滞在国、滞在期日だけでなく、滞在都市、利用航空便などを指定することが可能ですので、緊急時に渡航者の旅程確認が迅速に行えます。


A-TRIMS web 危機管理システム画面イメージ

A-TRIMS amp 海外渡航者安否確認システム

航空券の発券後、発券データの取り込みにより、出張旅程を基にした出張者への安否確認を、Eメール、携帯電話を利用して迅速に効率的に行います。弊社に海外航空券の手配依頼をいただければ、より速やかな安否確認が実行可能です。
A-TRIMSは、インタネーット環境を利用したシステムですので、いつでも、どこでも、企業の登録管理者における確認作業が可能です。

A-TRIMSの特徴

  • データのカスタマイズが可能
  • 検索で絞り込んだ渡航者に対してウェブサイトから安全確認が可能
  • 安否確認対象者の確認報告内容を集計
  • 安否確認の報告がない対象者に対して自動的に再確認を実施


A-TRIMS amp 海外渡航者安否確認システム画面イメージ

A-TRIMS amp システムフロー

海外渡航者安否確認システム

ご渡航者様所属部署から渡航手配依頼をAICへご連絡していただきます。企業渡航管理者様からAICへメールアドレス・電話番号をご連絡してもらいます。AICからA-TIRIMS ampシステムへご渡航者様の行程情報を送ります。A-TIRIMS ampシステムからご渡航者様へ安否確認メールを送ります。未回答者へは再度安否確認メールを送ります。ご渡航者の回答メールはA-TIRIMS ampシステムへ集約します。ご渡航者様の回答情報はA-TIRIMS ampシステムにアクセスすることで企業渡航管理者様は渡航者からの回答メッセージの確認、集計などを行うことができます。